Ehrenamtlich arbeitende Menschen sind mit viel persönlichem Engagement in ihren Gemeinden aktiv. Ihre Hilfe ist notwendig, denn ohne die vielen freiwilligen Helfer würde der Kirche eine ihrer drei tragenden Säulen fehlen.
Der Caritasverband unterstützt und würdigt dieses Engagement. Er bietet Beratung und Hilfe beim Aufbau neuer sozialer Projekte und ehrenamtlicher Dienste an. In jedem Dekanat veranstaltet der Verband so genannte "Caritastage" als Möglichkeit der Begegnung. Hier können sich Ehrenamtler untereinander austauschen und sich durch die angebotenen Vorträge weiterbilden. Für ihre ehrenamtlichen Tätigkeiten benötigen die Helfer oft auch fachliche Kenntnisse.